Za tri stovky vymáhajú od dôchodcu 15-tisíc. Takmer prišiel o dom, má strach o život

RADOBICA. Anton Košovský, 65-ročný dôchodca z Radobice v Prievidzskom okrese, namiesto pokojného dôchodku, žije v neustálom strese. Takmer denne mu volajú zo spoločnosti, ktorej je dlžný peniaze. V roku 2011 si požičal tristo eur a dnes od neho vymáhajú 15-tisíc.

„Podpísal som zmluvu, na ktorej bola suma tristo eur, tú mi aj poslali na účet. Až neskôr, keď zmluvu poslali späť, som zistil, že do nej dopísali sumu, ktorú musím vrátiť. Za tri stovky chceli 588 eur. Úrok bol nehoráznych 96 percent,“ vysvetľuje.

Keď si uvedomil neprijateľné podmienky, odmietol platiť a hľadal pomoc, kde sa dalo. Obrátil sa na viacero úradov a inštitúcií na Slovensku i v Čechách.

Nekalé obchodné praktiky

V roku 2012 dostal Košovský odpoveď na svoje podanie od Komisie na posudzovanie podmienok v spotrebiteľských zmluvách a nekalých obchodných praktík Ministerstva spravodlivosti SR, ktorá konštatovala viaceré nedostatky v zmluvách spoločnosti POHOTOVOSŤ, s.r.o..

Medzi ne patrila absencia povinného údaja o ročnej percentuálnej miere nákladov, čo podľa zákona znamená, že úver mal byť bezúročný a bez poplatkov. Komisia navyše upozornila, že takzvaná rozhodcovská doložka, na základe ktorej boli rozhodnutia prijímané, je neprijateľnou zmluvnou podmienkou.

Komisia však nemala právomoc priamo zasiahnuť do prípadu. Odporučila dôchodcovi obrátiť sa na súd a využiť služby najbližšieho Centra právnej pomoci, ktoré sídli v Nitre.

„V súvislosti s prípadnou obranou na súde zároveň dávame do pozornosti, že spotrebiteľ je v celom súdnom konaní oslobodený od súdnych poplatkov,“ doplnil predseda komisie ministerstva spravodlivosti v odpovedi na podanie dôchodcu.

Zároveň dodal, že ak má Košovský pocit, že dlh voči spoločnosti je od neho neprimerane vymáhaný, odporúčajú mu obrátiť sa na Slovenskú obchodnú inšpekciu, ktorá je oprávnená prešetrovať takzvané nekalé obchodné praktiky pri vymáhaní pohľadávok.

„V prípade podozrenia z nátlaku a agresívneho postupu vymáhačskej spoločnosti má právo podať na prokuratúre alebo polícii trestné oznámenie pre podozrenie z trestného činu nátlaku,“ upresnil predseda komisie.

Prišiel takmer o strechu nad hlavou

„Centrum právnej pomoci je síce dostupné, ale dôchodcovia, takí ako ja, často nevedia, kde a ako začať. A to už ani nehovorím o tom, že všetko sa cez telefón vybaviť nedá. Môj päťstoeurový dôchodok mi ledva stačí na energie a prežitie. Na nové topánky musím šetriť niekoľko mesiacov. Na cestovanie a vybavovanie mi už nič nezostáva,“ vysvetľuje dôchodca.

Ďalší vývoj v prípade dokumentuje uznesenie Najvyššieho súdu Slovenskej republiky z apríla 2014. Najvyšší súd zastavil odvolacie konanie, ktoré začala spoločnosť POHOTOVOSŤ v súvislosti so zamietnutím návrhu na vklad záložného práva na nehnuteľnosti Antona Košovského.

Rozhodnutie súdu potvrdilo závery Krajského súdu v Trenčíne, ktorý už v roku 2013 uznal rozhodnutie Okresného úradu Prievidza zamietajúce vklad zmluvy.

Spoločnosť POHOTOVOSŤ, s.r.o. vzala svoje odvolanie späť, čím sa konanie skončilo. Hoci toto rozhodnutie predstavuje pre Košovského aspoň čiastočný úspech, ktorým je vlastná strecha nad hlavou, o ktorú nepríde, dlh naďalej narastal a tlak vymáhačov pokračoval.

Nátlak cez telefón sa stupňuje

Situácia sa ďalej vyostrovala. Keď v roku 2015 spoločnosť POHOTOVOSŤ postúpila pohľadávku českej spoločnosti CD Consulting s.r.o. so sídlom v Prahe, dôchodca z Radobice sa dozvedel novú výšku svojho dlhu.

V liste zo 7. apríla 2017 adresovanom pánovi Košovskému česká spoločnosť uviedla, že neuhradený dlh z pôvodnej zmluvy o úvere dosiahol výšku 6417,39 eur. List obsahoval dôrazné upozornenie na potrebu okamžitej úhrady do piatich dní od doručenia, inak dôjde k súdnemu vymáhaniu a následnej exekúcii.

Spoločnosť požadovala úhradu na účet v banke s variabilným symbolom zodpovedajúcim pôvodnej zmluve. V liste tiež upozornila na možné zvýšenie dlhu o úroky z omeškania, súdne poplatky a náklady na právne zastúpenie.

„A od tej chvíle mi začali telefonovať. Volajú mi dodnes každý deň, niekedy aj trikrát. Zakaždým, keď som si číslo zablokoval, zavolali z iného a žiadali vrátiť dlh. V roku 2024 dosiahla dlžná suma, podľa ich výpočtov, výšku 15-tisíc eur. To už nie sú žiadne malé peniaze a ja mám strach,“ obáva sa dôchodca.

Z úradu na úrad a stále nič

Písal na ďalšie úrady a žiadal pomoc. Bol na polícii v Novákoch aj v Prievidzi. Tam mu povedali, že sa nemusí ničoho obávať, že je to bezpredmetné a poradili mu, aby si zmenil číslo. To aj urobil, asi pred štyrmi rokmi, ale napriek tomu ho česká spoločnosť opäť našla.

„Neposlali mi žiadny ďalší papier s novou výškou dlžoby, iba vyvolávajú a dookola opakujú to isté, že neregistrujú úhradu dlžnej sumy. Už som z toho na nervy,“ sťažuje sa dôchodca.

Slovenská obchodná inšpekcia, na ktorú sa dôchodca z Radobice obrátil, sa prípadom zaoberala len okrajovo. Podľa odpovede z augusta 2024 podanie postúpila Národnej banke Slovenska, ako vecne príslušnému orgánu.

Národná banka Slovenska vo svojom vyjadrení z decembra 2024 uviedla, že firma CD Consulting s.r.o. nepodlieha jej dohľadu, pretože nebola registrovaná ako dohliadaný subjekt. NBS vysvetlila, že podľa zákona o dohľade nad finančným trhom má kompetencie len voči subjektom finančného trhu registrovaným na Slovensku.

Okrem toho zdôraznila, že by bolo nezákonné, ak by v prípade konala bez právneho základu. Košovskému odporučila využiť právne služby a podať návrh na neodkladné opatrenie, ktoré by súdnou cestou zakázalo firme pokračovať v kontaktovaní.

Národná Banka Slovenska odporučila dôchodcovi z Radobice ďalej komunikovať aj s Českou obchodnou inšpekciou, nakoľko spoločnosť CD Consulting s.r.o. je registrovaná v Čechách.

Česká obchodná inšpekcia vo svojom liste z novembra 2024 potvrdila, že firma CD Consulting s.r.o. pravdepodobne vymáha premlčaný dlh. Navyše, uvedená spoločnosť podľa nej vymáha niečo na základe zmluvy, ktorá bola zrušená súdom.

Uviedla tiež, že jej kompetencie sú obmedzené a že v prípadoch, keď ide o ochranu osobných údajov, môže spotrebiteľ kontaktovať Úrad na ochranu osobných údajov v Českej republike.

Anton Košovský sa so žiadosťou o pomoc obrátil podaním opätovne na Ministerstvo spravodlivosti, od ktorého žiadal o zákrok proti spoločnosti.

Ministerstvo vo svojom liste uznalo prijatie podania, no uviedlo, že jeho právomoci sú striktne limitované zákonom. Podľa vyjadrenia ministerstvo nemá kompetencie zasahovať do činnosti súkromných spoločností, a už vôbec nie do firiem so sídlom mimo Slovenskej republiky.

Spoločnosť CD Consulting k dnešnému dňu eviduje nesplatenú pohľadávku.

„Zo strany spoločnosti je snaha o vyriešenie vzniknutej situácie k spokojnosti oboch strán a uzavretie celého prípadu,“ uvádza sa v stanovisku.

Dôchodca sa obávať nemusí

„Na nás dôchodcov, každý kašle. Máme malé dôchodky a veľké starosti, ktoré nikoho nezaujímajú. Mám vážne obavy, že ak sa toto peklo neskončí, bude po mne. Už toho mám naozaj dosť a sily sa míňajú. Oslovil som vás aj preto, že v takomto probléme nie som určite sám a stále verím, že sa predsa len niekto nájde a pomôže nám,“ uzavrel dôchodca z Radobice.

Podľa advokátov je v prípade pána Košovského kľúčová absencia exekučného titulu.

„Spoločnosť na to, aby mohla exekuovať nejaký majetok, potrebuje exekučný titul, platobný rozkaz, rozsudok,“ vysvetľuje Silvia Tatarková z advokátskej kancelárie v Martine. To znamená, že bez platného súdneho rozhodnutia nemôže spoločnosť legálne vymáhať dlh prostredníctvom exekúcie.

Právnici odporúčajú pánovi Košovskému obrátiť sa na Centrum právnej pomoci a formálne vyzvať veriteľa k odstúpeniu od vymáhania dlhu.

„Navrhujeme, aby pán Košovský napísal list veriteľovi, ktorým ho vyzve, aby upustil od vypisovania takýchto listín, nakoľko pohľadávku považuje za bezpredmetnú a nároky podľa všetkého aj premlčané,“ radí kancelária.

Ako ďalej uvádza, v súčasnej situácii, bez prebiehajúceho súdneho konania, nie je možné exekúciu uskutočniť len na základe výziev a telefonických hovorov.